Здесь мы постараемся ответить на наиболее часто задаваемые вопросы.

Как заказать новые окна?

Процесс заказа окон состоит из нескольких этапов:

1. Позвоните в наш офис по телефонам в Минске (017) 288-26-27, 288-17-77 или 284-43-99 или оставьте заявку на нашем сайте.

2. Пригласите к себе нашего инженера-конструктора, который выполнит замер и подробно проконсультирует Вас (в случае оформления заявки на сайте - он сам свяжется с Вами).

3. В соответствии с размерами Ваших оконных проемов в компании будет составлен эскиз и произведен точный расчет стоимости окон в соответствии с Вашими пожеланиями.

4. Сотрудник нашей компании сообщит Вам стоимость Вашего заказа, сроки его исполнения и пригласит Вас в офис компании "ОРБИТА" для заключения договора, в котором определяются согласованные сроки монтажа.

Примечание:
До визита монтажников мы рекомендуем освободить окно от цветов, штор и других предметов, укрыть мебель. Вы можете заранее обговорить с менеджером, ведущим Ваш заказ, чтобы по завершении работ монтажники освободили комнату от старых рам и строительного мусора.

Что такое «оконный профиль»? Безвреден ли ПВХ для здоровья человека? Что такое стеклопакет?

     Любое современное окно делается из профиля, только материал для его изготовления может быть разным, например: пластик, дерево или алюминий. Из профиля изготавливается оконная рама, в соответствии с размерами заказчика.

     Качество, внешний вид и долговечность Ваших окон зависят от того, какой ПВХ-профиль используется при их изготовлении, и кто его производит. Компания «ОРБИТА» изготавливает оконные конструкции из ПВХ-профиля немецкого концерна REHAU, зарекомендовавшего себя как надежного производителя высококачественных профильных систем.

     ПВХ-профили немецкого концерна REHAU абсолютно безвредны для здоровья, что подтверждено немецкими и белорусскими сертификатами качества и гигиеническими удостоверениями. Мы живем в век полимеров, они нас окружают на каждом шагу: упаковка косметики, продуктов питания, корпуса телефонов, компьютеров, телевизоров, детские игрушки – список можно продолжать очень долго.

     Вопреки стойкому убеждению, что «стеклопакет» – это и есть само окно, поясняем, что это не совсем верно. Стеклопакет – это только часть окна.

Простейший однокамерный стеклопакет представляет собой два стекла, герметично соединенных между собой.

В качестве распорки используют специальную металлическую рамку, внутрь которой засыпают гранулированный адсорбент - вещество, осушающее воздух внутри стеклопакета, что исключает его запотевание изнутри.

Двухкамерный стеклопакет аналогичен однокамерному, но состоит из трех стекол, делящих внутреннее пространство стеклопакета на две камеры.

Что такое "степень открывания"?

Благодаря используемой нами фурнитуре фирмы ROTO FRANK возможны разные типы открывания Вашего окна:

• поворотный (в том числе с форточками);
• поворотно-откидной (что позволяет отказаться от форточек);
• фиксирование створок в наклонном положении;
• открывание верхних фрамуг снизу (т.н. "дистанционное" открывание).

Как долго окна будут иметь безукоризненный белый цвет?  Можно ли сделать окна другого цвета, например, "под дерево"?

Окна, изготовленные из ПВХ-профиля REHAU, могут быть белыми или иметь ламинированную поверхность любого цвета, в том числе и «под дерево». Классический белый цвет не изменяется с течением времени, поскольку ПВХ-профиль REHAU имеет глянцевую поверхность, которая защищает пластик от воздействия ультрафиолета и пыли.

Могут ли пластиковые окна иметь другую форму, кроме традиционной?

Безусловно, из оконного ПВХ-профиля REHAU наши специалисты могут изготовить самые разнообразные оконные конструкции от обычных прямоугольных до сложных арочных или трапециевидных.

Можно ли приобрести готовое окно?

Да, можно, но наша компания изготавливает конструкции в точном соответствии с размерами оконных проемов заказчика, это необходимо для долгой и безупречной службы изделия. Даже в типовых домах размеры оконных проемов могут различаться, в связи с этим нужно провести точный замер.
Вызвать инженера-конструктора в удобное для Вас время и сделать предварительный расчет стоимости Ваших оконных конструкций Вы можете, предварительно позвонив по телефонам центрального офиса в Минске (017) 288-26-27, 288-17-77 или 284-43-99, в офисе компании, а также заказать обмер вот здесь. После проведения замера и составления чертежей в производство будет запущено именно Ваше окно!

Какие дополнительные аксессуары бывают для пластиковых окон?

По Вашему желанию на окна возможна установка дополнительных комплектующих:

• т.н. "микровентиляции" - микрощелевого проветривателя;
• москитных сеток для защиты от насекомых;
• ограничителей открывания створки;
• ручки с замком;
• и др.
  

Какие плюсы в установке окон полностью «под ключ»?

     Одновременно с монтажом оконных конструкций желательно проводить замену подоконников, установку отливов, отделку откосов. В данном случае новые окна будут иметь законченный и красивый вид. Это сократит общее время проведения отделочных работ.
     Высококвалифицированные монтажные бригады компании «ОРБИТА» выполнят весь комплекс работ в кратчайшие сроки.

От чего зависит стоимость готового окна?

Точная стоимость Вашей оконной конструкции определяется после проведения замера оконных проемов у Вас на дому и зависит от многих факторов: от размеров проёма, количества створок и глухих частей. От того, будете ли Вы заказывать отделку откосов, установку подоконника, отлива и других дополнительных комплектующих.

Получить подробную консультацию и узнать предварительную стоимость Вашего заказа Вы можете по телефонам в Минске (017) 288-26-27, 288-17-77 или 284-43-99, а так же воспользовавшись "Оконным Калькулятором" на странице «РАСЧЕТ СТОИМОСТИ».

Как долго устанавливается окно?

Высокий уровень мастерства монтажников компании «ОРБИТА» и профессиональный инструмент обеспечивают быструю установку конструкций: процесс занимает не более 2-4 часов.